Beratung und
Organisationsentwicklung
Teamberatung
Viele Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen (z. B. in der Funktion der
Pflegedienstleitung) halten es trotz der hohen Belastung im Führungsalltag
für notwendig, einmal als Team über die Zusammenarbeit
zu reflektieren. Dabei können Themen auf der Beziehungsebene,
die oft unterschwellig die Zusammenarbeit stören, konstruktiv
angesprochen werden. Aber auch inhaltliche Fragen, beispielsweise
nach Zuständigkeiten einzelner Mitarbeiter, sollten diskutiert
und geklärt werden. Solche Teamberatungen fördern die
Motivation und die Wirksamkeit von Teams, weil sie Störungen
auf der Beziehungsebene thematisieren und die inhaltliche Zusammenarbeit
verbessern.
Moderation von Qualitätszirkeln
und Gestaltung von Workshops
Hinter dem Stichwort "Kontinuierliche Verbesserungsprozesse" steht
der Anspruch, regelmäßig gemeinsam Überlegungen
anzustellen und Vorschläge zu entwickeln, wie die Organisation
und die Zusammenarbeit verbessert werden können.
| Um die Produktivität dieser
Qualitätszirkel und Workshops zu sichern, bedarf
es einer professionellen Planung, Gestaltung und Moderation,
die Kreativität ermöglicht und die konkrete
Umsetzung der Ergebnisse vorbereitet und sichert. |
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Moderation von Konfliktgesprächen
Oft bauen sich im Laufe von Jahren aufgrund unterschiedlicher
Interessen und Funktionen „Feindbilder“ und
Vorurteile gegenüber anderen Stationen, Abteilungen
bzw. Personen auf, die die Zusammenarbeit stark beeinträchtigen.
Konflikte sind oft vorprogrammiert und können zu einer
Verhärtung der Standpunkte führen. Hier gilt
es, wieder miteinander ins Gespräch zu kommen und
offen über unterschiedliche Sichtweisen zu reden bzw.
konstruktive Problemlösungen zu finden.
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| Als externe Berater bieten wir Ihnen
eine professionelle Moderation dieser Konfliktgespräche
an. Ziel ist dabei nicht nur eine gute Ergebnisorientierung,
sondern auch die Beachtung eines konstruktiven Prozesses
der Konfliktlösung. |
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Einzelcoaching von Führungs-
oder Nachwuchskräften
Im Führungsalltag ergeben sich oft
schwierige und belastende Situationen für MitarbeiterInnen
in Leitungspositionen. Es müssen beispielsweise weitreichende
personelle Entscheidungen getroffen oder strukturelle Veränderungen
umgesetzt werden. In diesem Zusammenhang erweist es sich
für Führungskräfte als sehr hilfreich, mit
einem externen Berater die Situation zu analysieren, klare
Ziele zu formulieren und die weitere Vorgehensweise zu besprechen.
Ein solches Beratungsgespräch ist auch sinnvoll, wenn
leitende MitarbeiterInnen in persönliche Krisen geraten.
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| Unserer Meinung nach ist es ein
Zeichen von Professionalität, in einer solchen
Situation durch individuelle Beratungsgespräche
wieder Sicherheit und Stabilität zu gewinnen. |
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Einzelcoaching kann auch sehr effektiv sein, wenn es darum
geht, gezielt die soziale Kompetenz von Führungs-
oder Nachwuchskräften in Leitungspositionen zu fördern.
In diesem Zusammenhang können schon nach wenigen Beratungsgesprächen
Erfolge auf der Einstellungs- und Verhaltensebene erzielt
werden.
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